Гарантия и условия возвратаМы уверены в качестве нашего продукта и стремимся обеспечить вашу полную удовлетворенность. Поэтому мы предлагаем гарантированный возврат средств в случае необходимости.
Основные правила- Возврат в течение 24 часов: Если вы обнаружите, что наш сервис не соответствует вашим ожиданиям в течение первых 24 часов после покупки, мы вернем вам полную стоимость подписки.
- Частичный возврат после 24 часов: С момента истечения первых 24 часов и до 5-го дня с момента покупки, вы можете запросить частичный возврат средств. За каждый прошедший день после первых 24 часов удерживается 50 рублей из суммы возврата.
- Минимальная сумма для возврата: Возврат не производится, если сумма к возврату становится меньше оплаченной суммы.
- Ограничение по трафику: Возврат возможен только при условии, что потребленный трафик не превышает 1 гигабайта.
- Длительность подписки: Возврат доступен только для месячной подписки.
- Методы оплаты: Возврат осуществляется для покупок, оплаченных российской банковской картой, систомой быстрых платежей и другие.
- Способ возврата: Средства возвращаются на российскую банковскую карту или криптовалюту.
Сроки и уведомленияПосле подтверждения вашего запроса на возврат, средства будут возвращены в течение 5 рабочих дней. Уведомление о возврате средств будет отправлено на ваш электронный адрес.
Процесс оформленияДля запроса возврата отправьте письмо на почтовый адрес или телеграм с адреса, указанного при регистрации в нашем сервисе. Укажите название вашего псевдонима и причину возврата.
ИзмененияМы оставляем за собой право вносить изменения в условия возврата без предварительного уведомления.
КонтактыЕсли у вас возникли вопросы или нужна помощь, свяжитесь с нами по почте или телеграм.